Τελευταία ενημέρωση: 11 Οκτωβρίου 2026
1. Στοιχεία εταιρείας
Το misswebbie.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και ενημερωτικός ιστότοπος που ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:
SMART ADS Ο.Ε.
Σολωμού 67-69, 26222 Πάτρα
ΑΦΜ: 802370150 – ΔΟΥ Πατρών
Αρ. ΓΕΜΗ: 175161116000
Τηλέφωνο: 2610312413 – Viber: 6974438777
Email: [email protected]
(στο εξής «η Εταιρεία»)
2. Αποδοχή των όρων
Η πρόσβαση, η περιήγηση και οι αγορές στο misswebbie.gr διέπονται από τους παρόντες όρους, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Επιστροφών. Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.
Για την πραγματοποίηση αγορών πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.
3. Τροποποίηση των όρων
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους και δεν αφορούν παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί.
4. Προϊόντα και πληροφορίες
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και η συσκευασία μπορεί να διαφέρει ελαφρώς λόγω αλλαγών από τον κατασκευαστή. Σε περίπτωση προφανούς λάθους (π.χ. στην τιμή), η Εταιρεία δικαιούται να το διορθώσει και θα σας ενημερώσει πριν την εκτέλεση της παραγγελίας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να την ακυρώσετε χωρίς χρέωση.
Συμπληρώματα διατροφής: Τα συμπληρώματα διατροφής δεν είναι φάρμακα και δεν προορίζονται για τη διάγνωση, πρόληψη, θεραπεία ή ίαση ασθενειών. Δεν υποκαθιστούν μια ισορροπημένη διατροφή και έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Μην υπερβαίνετε τη συνιστώμενη ημερήσια δόση και φυλάσσετε τα προϊόντα μακριά από παιδιά. Αν είστε έγκυος, θηλάζετε, λαμβάνετε φάρμακα ή έχετε πρόβλημα υγείας, συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν από τη χρήση. Τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν από άτομο σε άτομο.
5. Διαθεσιμότητα
Η διαθεσιμότητα που εμφανίζεται ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο, ωστόσο σε σπάνιες περιπτώσεις ένα προϊόν μπορεί να εξαντληθεί μετά την παραγγελία σας. Τότε θα σας ενημερώσουμε άμεσα και μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε, να το αντικαταστήσετε με άλλο προϊόν ή να ακυρώσετε την παραγγελία (ή μέρος της) με πλήρη επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί.
6. Τιμές
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και τυχόν χρέωση αντικαταβολής εμφανίζονται στο καλάθι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση· ισχύει πάντα η τιμή που εμφανιζόταν κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Οι προσφορές και τα εκπτωτικά κουπόνια ισχύουν για το διάστημα και υπό τους όρους που αναφέρονται σε κάθε προσφορά.
7. Παραγγελίες
Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν πατήσετε το κουμπί υποβολής στο checkout. Αμέσως μετά λαμβάνετε email επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων αποστολής και επικοινωνίας που δηλώνετε. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί παραγγελία για σοβαρό λόγο (π.χ. ελλιπή ή ψευδή στοιχεία, υποψία απάτης), ενημερώνοντάς σας σχετικά.
8. Πληρωμή
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής (αντικαταβολή, κάρτα, τραπεζική κατάθεση) περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών. Αν μια συναλλαγή με κάρτα απορριφθεί από την τράπεζα, η παραγγελία δεν θεωρείται ολοκληρωμένη.
9. Αποστολή
Τα κόστη, οι συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών και οι χρόνοι παράδοσης περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι Αποστολής. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε λόγους εκτός του ελέγχου της (π.χ. απεργίες, καιρικά φαινόμενα, προβλήματα των εταιρειών μεταφοράς).
10. Ακύρωση, υπαναχώρηση και επιστροφές
Έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή και να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994. Για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής, σφραγισμένα προϊόντα (συμπληρώματα, καλλυντικά, προϊόντα ειδικής διατροφής) δεν επιστρέφονται εφόσον έχουν αποσφραγιστεί. Τη διαδικασία και το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης θα βρείτε στην Πολιτική Επιστροφών. Η άρνηση παραλαβής μιας παραγγελίας θεωρείται υπαναχώρηση.
11. Νόμιμη εγγύηση
Για τα προϊόντα ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης που προβλέπει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή. Για ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα ακολουθείται η διαδικασία της Πολιτικής Επιστροφών, χωρίς κόστος για εσάς.
12. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του misswebbie.gr (κείμενα, άρθρα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιούχων του και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση ή εμπορική χρήση του χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια. Τα σήματα των προϊόντων ανήκουν στους αντίστοιχους κατασκευαστές.
13. Υποχρεώσεις χρήστη
Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο νόμιμα και καλόπιστα, να μη δηλώνετε ψευδή στοιχεία, να μην επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα και να μη δημοσιεύετε παράνομο ή προσβλητικό περιεχόμενο. Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη του κωδικού του λογαριασμού σας.
14. Περιορισμός ευθύνης
Τα άρθρα και οι πληροφορίες του misswebbie.gr έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή (δείτε την Πολιτική Περιεχομένου). Η Εταιρεία δεν εγγυάται την αδιάλειπτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία του ιστότοπου και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο εξωτερικών ιστοσελίδων στις οποίες παραπέμπουν σύνδεσμοι. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας παρέχει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.
15. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
16. Επίλυση διαφορών – Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε παράπονο επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε άμεσα. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή, ή να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (τηλ. 1520). Για τις διαφορές που δεν επιλύονται φιλικά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Πάτρας, με την επιφύλαξη των διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή.